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배송기간
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- 결제일로부터 평균 2~14일 (일요일, 공휴일 제외) 소요됩니다.
- 일부제품은 주문제작 상품으로 배송기간이 다소 소요될 수 있습니다.
- 일시적 재고부족,기상이변,악천후,천재지변등에 의한 배송지연이 발생할 수 있습니다.
- 배송날짜 지정은 가능하나 배송시간의 지정은 불가능합니다.(시공스케쥴과 교통상황에 따라 달라질 수 있습니다.)
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배송방법
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- 방문설치 :전문시공직원이 직접 방문하여 제품조립설치까지 해드리며 서울/경기지역까지 해당됩니다.
(기존가구의 이동 및 철거는 불가능하니 양해바랍니다.)
- 다마스퀵 :서울/경기지역만 가능하며 소량 묶음배송이 가능하며 목적지 1층 까지만 배송됩니다.
- 화물배송 : 지방의 경우 화물 용달차로 상품을 보내드리며 적재용량에 따라 비용이 책정됩니다.
(건물 앞에서 제품 수령 후 직접 조립 설치하셔야 합니다.(조립비 별도 문의)
- 택배발송 : 부피가 작은 상품은 파손무책 택배 착불 배송이 가능합니다.
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유의사항
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- 설치현장의 특수성으로 인한 추가비용은 고객부담입니다. (사다리차, 지게차 이용 등)
- 상품이 배송되기 전에 설치를 원하시는 공간을 미리 확보 및 정돈 부탁드립니다.
- 모니터 해상도나 컴퓨터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 있을 수 있습니다.
- 제품 사이즈는 측정 방식에 따라 미세한 오차가 있을 수 있습니다.
- 주문시 색상/사이즈/타입등의 오기재로 인한 오배송/배송지연이 있을 수 있으니 반드시 확인후 주문해 주시기 바랍니다.
- 상품의 기능 및 품질 향상을 위해 예고없이 상품의 일부 혹은 부품의 재질이 변경/추가 될 수 있습니다.
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교환 및 반품
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- 제품의 하자로 인한 교환 및 반품은 상품 수령후 바로 요청하셔야 합니다.
- 주문제작 상품의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 구매자의 단순 변심 및 주문 실수에 의한 반품요청은 불가능합니다.
- 상품을 수령후 개봉 사용하신 제품은 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 파티션, 유리, 비규격 주문 상품은 교환 및 반품이 불가능합니다.
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